2025/02/19 工商時報 林淑惠

根據經濟部最新統計，2024年台灣整體電商銷售額達6,533億元，年增2.7％，占整體零售產業比重13.5％，愈來愈多實體零售業，增加網路銷售比重，成為推升電商銷售額成長的另一股勢力。

2024年台灣整體零售業銷售額規模年增2.6％達到新台幣4兆8,530億元新高，但年增幅遠低於2022年及2023年的8.3％及6.2％的成長水準，顯示疫後受惠於短期報復性消費以及數位轉型紅利帶來的高速增長走勢已趨近尾聲。

實體零售業及純電商的銷售額年增幅，分別達4.3％及2.65％，均高於整體零售業年增2.61％的表現，未來流通研究所分析認為，疫後即便實體經濟復甦，但疫情期間形成的線上消費模式已轉化為產業長期擴張動能，使得線上通路已從輔助性銷售管道躍升為拉動零售業增長的核心引擎，並且愈來愈多企業藉助數位通路、或全通路整合模式提升競爭力。

根據統計，2024年台灣電商滲透率約在13.5％，雖較2022年13.9％的高點略為回落，但仍遠高於2019年疫情前8.5％的滲透率水準。

另外，根據未來流通研究所統計指出，2024年全年營業額超過千億元的零售業家數約有五家，momo富邦媒是唯一一家千億元營收的電商。

含郵購業的純電商規模2024年達4,668億元，年增3.0％，成長幅度自2023年1.5％的低點回升，占整體非店面零售業比例82.2％，顯示純電商產業歷經疫後紅利式微導致增幅回落後，已逐步邁向穩健復甦，也因此吸引統一企業2024年大動作收購Yahoo台灣電子商務8成股權、並且入股網家。